회원 SMS 발송
회원 SMS 발송시 유의사항이 있나요? 회원 SMS 발송은 이벤트 안내 및 마케팅 등에 활용할 수 있습니다. 마케팅 관련 SMS는 광고 내용을 포함할 수 있으므로 마케팅 정보 활용에 동의한 회원에게만 발송해야 하며, 수신에 동의한 경우에도 법에 규정한 표기 의무를 지켜야 합니다. 아래의 정보통신망 법령 내용을 확인해주세요.-제50조(영리목적의 광고성 정보 전 제한) ① 누구든지 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하려면 그 수신자의 명시적인 사전 동의를 받아야 한다.
동영상 가이드
회원 SMS 발송
회원 SMS 발송은 개별 SMS · 단체 SMS · 회원을 조건에 맞게 분류하여 전달하는 그룹 SMS 세 가지로 나눌 수 있습니다.
적절한 그룹을 생성하여 이벤트 SMS를 발송하면 마케팅 효과가 클 수 있습니다.
적절한 그룹을 생성하여 이벤트 SMS를 발송하면 마케팅 효과가 클 수 있습니다.
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1. 포인트 충전하기
회원 SMS 발송 기능은 포인트 충전 후에 사용이 가능합니다.
[SMS / 메일 > 마케팅 기능 > 단체 SMS 발송] 메뉴를 클릭하고 포인트 [충전] 버튼을 클릭합니다. -
- 포인트는 10,000원 · 30,000원 · 50,000원 · 100,000원 단위로 충전할 수 있습니다.
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- 아래와 같이 충전된 포인트를 확인할 수 있으며, , 발송 시에는 단문(SMS) 22포인트, 장문(MMS) 88포인트가 차감됩니다.
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- 2. 자동 SMS 설정 내 홈페이지에 누군가 가입했을 때, 비밀번호를 변경하거나 문의 및 신청 글을 등록했을 때, 생일 축하 메시지 등 마케팅에 활용할 내용을 회원에게 발송할 때 해당 메뉴를 이용하시면 됩니다. [SMS / 메일 > 마케팅 기능 > 자동 SMS 설정] 메뉴를 클릭하고 SMS 자동 발송에서 [사용함]에 체크합니다.
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- 자동 SMS 발송 리스트에서 [테마/문자] · [예약어]를 사용하여 사이트명·고객명·아이디를 입력하거나 특수문자 등을 넣으실 수 있습니다.
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- 문자메시지 작성이 완료되면 자동 발송 사용에 체크한 후 [확인] 버튼을 클릭합니다.
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3. 개별 SMS · 단체 SMS 발송
회원 리스트 메뉴에서는 회원 알림 SMS 발송이 가능합니다.
[사이트 운영 > 회원 관리 > 회원 리스트] 메뉴를 클릭하여, 검색 설정창에서 수신동의 [SMS]에 체크합니다. -
- 회원을 개별 또는 단체로 선택한 후, 아래의 [SMS 발송] 버튼을 클릭합니다.
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표시될 발신번호를 확인하고 문자가 발송될 날짜와 시간을 선택 후에 전송 메시지 입력하고 [발송] 버튼을 클릭하세요.
예약하기를 선택하지 않으면 즉시 발송됩니다. -
- 4. 그룹 생성하여 단체 SMS 발송 단체 SMS 발송 메뉴에서는 그룹을 만들어 SMS을 보낼 수 있습니다.
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① 회원 / 비회원 그룹 만들기
이벤트 및 마케팅의 타겟이 되는 대상을 성별, 연령, 지역 등의 기준에 맞추어 그룹으로 생성합니다.
[SMS / 메일 > 회원 마케팅 > 회원 그룹메뉴, 비회원 그룹관리] 메뉴에서 그룹을 생성합니다. 그룹 생성에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하여 확인해보세요!
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② 단체 SMS 발송
①번에서 생성한 20대 고객 그룹에게 아래와 같은 이벤트 SMS을 함께 발송해볼까요?
- [SMS 전송] 버튼을 클릭합니다.
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- SMS 보내기 양식에서 받는 회원그룹에 20대 고객을 선택하고 메시지 입력이 완료되면 아래의 [발송/예약] 버튼을 클릭합니다.
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- 발송한 SMS은 아래와 같이 전송된 것을 확인할 수 있습니다.
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